常見問題
Most frequent questions and answers
RHI中控主機能夠控制RS-232、RS-485、DMX512協(xié)議設備、IR紅外設備或I/O設備等傳統(tǒng)受控設備外，還可以控制支持TCP/IP設備，以及控制PC的開關機。
1.? 傳統(tǒng)矩陣所有的輸入輸出都為同一類型接口。RHI插卡矩陣可根據(jù)實際需求，任意搭配接口板卡，降低項目成本。
2. 傳統(tǒng)矩陣接口故障需要整機返廠維修。RHI插卡矩陣接口故障只需更換故障板卡，操作簡單，用戶可以斷電后自行更換，減少維修成本與維修時間。
觸摸屏的右下角為紅色圓圈，并且所有受控設備無法控制：
- 中控主機與路由器是否通電并通過網(wǎng)線連接一起或通過網(wǎng)線進入交換機。
- 觸摸屏是否連上正確的WIFI。
觸摸屏的右下角為綠色信號條，只有部分受控設備無法控制：
- 檢查受控設備的與中控主機的控制線（串口線、網(wǎng)線、紅外發(fā)射棒）是否脫落。
對此給您帶來的不便我們深感抱歉。如有任何問題，請致電售后熱線：020 – 6635 3881?。我們將會安排專業(yè)的技術支持工程師來解決您的問題。